Proyecto PHONE CONECT
Nuestro cliente:
Ubicada en Barcelona, decidió trabajar su marca en base a su modelo de
negocio con dos propuestas de valor el servicio propio y la salida a franquicia.
Conceptos:
– Trato humano, abierto y cercano.
– Valor de trabajo en equipo.
– Confianza y optima experiencia de usuario.
Documentación:
Se trata de un diseño de marca, estrategia y gestión continua. EI punto de
valor es la humanización de la misma. Creando una excepcional experiencia
de usuario para sus clientes además de valorar cada una de las personas
que forman parte del proyecto con un sistema de comunicación de marca
interno creando en su equipo embajadores de marca.
Construcción de arquitectura gráfica
La inspiración vino de su gran experiencia de usuario humanizada tanto
interna como externamente formando una red de agentes,
personas al servicio de personas.
Una red formada por celdas de servicios y agentes centralizando múltiples
servicios con posibilidad de conexión entre ellos y los agentes, las personas.
APLICACIONES
ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE MARCA
Creación de una estrategia de comunicación de marca
en equilibrio con su marcado caracter y dirigida al
cumplimiento de sus objetivos, aplicando técnicas
de neurociencia y psicología del consumidor, CREA-T
impartio un taller de neuroventas para todo el equipo.
Y con el servicio de gestión de marca continua,
revisamos con medición de datos su correcto
funcionamiento y se adapta a posibles circunstancias.
